Conectando o mundo.
Entendendo o que
os clientes precisam.

As soluções globais de comunicação NXLINK Contact Center e NXCLOUD ajudam empresas a operar além das fronteiras, transformando cada conexão com o cliente em mais conversões, menores custos operacionais e confiança duradoura.

Fale conosco

Dois produtos. Uma plataforma.

NXLINK e NXCLOUD são integrados nativamente, cobrindo todos os pontos de contacto entre empresas e clientes.

CPaaS

Solução de comunicação integrada

Conecte-se com clientes em todo o mundo por SMS, voz, WhatsApp, Viber, Zalo e muito mais, com autenticação, marketing, notificações e atendimento ao cliente integrados.

Cobertura omnicanal, alcance sem limites
Números globais para envolvimento localizado
Mensagens de alta capacidade, estáveis e confiáveis
Criado para marketing, verificação e notificações

Explorar NXCLOUD

CCaaS

Plataforma de experiência do cliente (CX) alimentada por IA

Transforme o atendimento ao cliente com roteamento, automação e assistência a agentes baseados em IA; resolva questões mais rapidamente e ofereça um serviço mais personalizado.

Visão unificada do cliente em todos os canais
Respostas e roteamento inteligentes com IA
Assistência de IA para maior eficiência
Pronto a usar, com integração de API flexível

Explorar NXLINK

Por que escolher a NXAI

A NXAI é a sua parceira de confiança para conectar-se com clientes em todo o mundo e impulsionar o crescimento do negócio.

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Alcance global, serviço local

Com sede em Singapura, servidores implementados mundialmente e mais de 1.500 parceiros operadores, prestamos serviços localizados na Ásia-Pacífico e além.

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Portfólio completo de produtos

De SMS, voz, números, WhatsApp, Viber e Zalo a centrais de contacto inteligentes, as nossas soluções cobrem diversas necessidades de comunicação num só lugar.

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Serviço premium com IA

Monitorização, roteamento e orquestração com IA permitem respostas mais rápidas às necessidades em constante mudança, com atendimento dedicado para acelerar o crescimento.

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Tecnologia e experiência setorial

Soluções personalizadas para fintech, educação, BPO, comércio eletrónico, saúde e muito mais, criadas em torno dos fluxos de trabalho e requisitos de conformidade de cada setor.

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Suporte de ponta a ponta

Do desenho e implementação da solução à otimização contínua, as nossas equipas ajudam a transformar as capacidades do produto em crescimento empresarial.

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